Пользовательское соглашение

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) Индивидуального предпринимателя Позднякова Остапа Сергеевича (ИНН 771571182551, далее – «Исполнитель») и определяет условия оказания услуг сервиса Экодроп, доступного по адресу ekodrop.ru.

Оформление заказа или оплата подписки на сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты лицом, оформившим заказ (далее – «Заказчик»).

Исполнитель по заказу Заказчика оказывает услугу по выносу бытового мусора в мешках от двери по адресу, указанному Заказчиком, а Заказчик оплачивает эту услугу.

Услуга оказывается в Москве и в пределах 5 км от МКАД. Для оказания услуги Исполнитель вправе привлекать третьих лиц – курьеров.

• Заказ оформляется на сайте или в личном кабинете: Заказчик указывает адрес, объём мешка, дату и временной интервал.
• Заказчик отвечает за правильность адреса и за доступ курьера к месту, где оставлен мусор.
• Курьер забирает мешок в выбранный интервал и подтверждает выполнение заказа фотографией.
• Услуга считается оказанной с момента, когда курьер забрал мешок.

Если по адресу не оказалось мусора либо с Заказчиком не удалось связаться, заказ закрывается как невыполненный, о чём Заказчик получает уведомление.

К выносу принимается только бытовой мусор в мешке:

• стандартный мешок – до 35 литров;
• большой мешок – до 70 литров.

Не принимаются строительный, опасный и крупногабаритный мусор, а также старая мебель. Курьер вправе не забирать мусор, который не соответствует этим требованиям.

Стоимость услуг указана на сайте и действует на момент оформления заказа. Оплата производится онлайн: банковской картой, с кошелька в личном кабинете или за счёт подписки.

Кассовый чек направляется на адрес электронной почты Заказчика.

Подписка продлевается автоматически на следующий период, пока Заказчик не отключит автопродление в личном кабинете. Стоимость продления равна стоимости подписки, указанной на сайте на дату списания, и списывается с кошелька в личном кабинете.

При оплате подписки картой Заказчик вправе привязать карту, отдельно отметив согласие на автоматические списания. В этом случае, если средств на кошельке недостаточно, стоимость продления списывается с привязанной карты без дополнительного подтверждения.

• Данные карты хранит платёжный сервис ЮKassa; Исполнитель их не получает и не хранит.
• Отвязать карту и отключить автопродление можно в любой момент в разделе «Подписка».
• После каждого списания на электронную почту Заказчика направляется кассовый чек.
• Если списание не прошло, автопродление отключается.

Условия отмены заказа и подписки, сроки и порядок возврата средств определены Политикой возврата средств, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

Заказчик самостоятельно определяет, что он выбрасывает, и обязан до передачи мешка убедиться, что в нём нет нужных вещей, документов, денег и иных ценностей.

• Курьер не вскрывает мешки и не проверяет их содержимое.
• Всё, что передано курьеру, считается отходами, от которых Заказчик отказался.
• Вынесенный мусор не возвращается и не разыскивается.

Исполнитель также не отвечает за невозможность оказать услугу по причинам, зависящим от Заказчика: неверный адрес, отсутствие доступа к месту, где оставлен мусор, отсутствие мусора по адресу.

Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице и применяется к заказам, оформленным после её публикации.

Претензии направляются на адрес электронной почты Исполнителя. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

• ИП Поздняков Остап Сергеевич
• ИНН 771571182551
• Email: ekodrop@yandex.com